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  5. Turismo (2)
<span>Telma Medeiros Brito<br /><br></span><br><br><span>Os transportes estão sempre presentes no mundo do turismo: antes, durante e depois das viagens, além de poder ser a atração principal. Por isso é tão importante que o profissional de turismo estude os meios de transporte disponíveis, suas peculiaridades e funções de acordo com as características de cada local.   <br /> 	Assim, se o agente de viagens unir a estes dados, o perfil de seu cliente e o conhecimento dos destinos turísticos, poderá montar uma viagem perfeita.   <br /> 	Esse material tem o objetivo de aprofundar os conhecimentos dos profissionais e estudantes de turismo em transportes (modais), sua diversidade e interdependência com o setor turístico, daí o nome Multimodalidade Turística.     <br /> 	Não basta somente conhecer as cidades e as atrações turísticas de cada local, e sim, conhecer a melhor forma de aproveitá-los, de acordo com a necessidade e o desejo de cada cliente.  <br /> 	Com o estudo da Multimodalidade Turística, o leitor conhecerá com detalhes, os principais meios de transportes, suas funções, características, pontos fortes e fracos, ganhando com isso uma ferramenta indispensável para prestar um serviço de qualidade, que com certeza, será memorável a seu cliente.  <br /> </span>
Multimodalidade Turística
  • 8 capítulos
<span>Alessandro Almeida<br />Andréa Kogan<br />Rinaldo Zaina Júnior<br /><br></span><br><br><span>Mostra de forma ampla as regiões do mundo e seus principais atrativos turísticos. Também apresenta as etapas para elaboração de roteiros e pacotes turístico, assim como os tipos existentes.</span>
Elaboração de Roteiros e Pacotes
  • 16 capítulos
<span>Elisabeth Wada<br /><br></span><br><br><span>Trata da amplitude das atribuições e responsabilidades dos profissionais do turismo, desde os componentes da viagem, passando por tendências, serviços, marketing, hospitalidade, projeções de desenvolvimento econômico, aspectos sociais e culturais, sustentabilidade, chegando até ao planejamento e desenvolvimento de novos destinos.</span>
Serviços de Turismo e Viagens
  • 16 capítulos
<span>Gerson Luís Russo Moysés<br />Márcio Moraes<br /><br></span><br><br><span>O conteúdo deste material foi desenvolvido especialmente para aqueles que buscam aprofundar seus conhecimentos e aprimorar suas habilidades a fim de aplicá-las no gerenciamento da qualidade dos serviços que envolvem turismo e hospitalidade, importante área geradora de empregos e renda na economia. Quais são os serviços envolvidos? Como prestá-los com qualidade? Como e quais certificados de qualidade é possível obter? Como conseguir destaque nesta área? Estas e outras questões poderão ser respondidas a partir deste material.    <br /> </span>
Gestão da Qualidade: Operações em Turismo e Hospitalidade
  • 24 capítulos

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