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<span>Otávio José de Oliveira<br /><br></span><br><br><span>Este curso realiza uma inter-relação entre a logística e gestão da qualidade, descrevendo brevemente as principais funções da logística evidenciando-se sua relação com os principais elementos da qualidade. Aborda a evolução, fundamentos e principais ferramentas da qualidade e também os sistemas de gestão da qualidade com base na norma ISO 9001.</span>

Gestão da Qualidade e Produtividade na Logística

10 capítulos

<span>Luz Selene Buller<br /><br></span><br><br><span>A rapidez com que o cenário competitivo global desafia as organizações a repensarem suas estratégias e seus relacionamentos com fornecedores e clientes para a manutenção de suas posições no mercado “sem fronteiras”, impõe aos gestores a missão de formular e reformular estratégias voltadas às oportunidades conferidas pela gestão da logística, ou, de acordo com a semântica moderna, logística empresarial ou gestão da cadeia de suprimentos. <br /> <br /> Sem a pretensão de esgotar o tema que é extenso por sua natureza, abrangente nos processos organizacionais e por suas dimensões alargadas com o fenômeno da globalização que afeta tanto empresas multinacionais como nacionais. Este curso apresenta os principais aspectos para o entendimento do papel da logística na competitividade empresarial. Apresenta elementos chave que devem ser gerenciados nos processos produtivos e nas cadeias de suprimentos para a criação de níveis otimizados de custos e serviços que estão divididos em 5 capítulos com explanações sobre os temas e textos para aprofundamento adicionados de listas de atividades para fixação dos conhecimentos. <br /> <br /> O desafio de expor conceitos, práticas e iniciativas de sucesso já testadas e validadas por muitas organizações, é menor que o desafio de contribuir para a quebra das barreiras culturais, de organizações e seus gestores que teimam em pensar mundos isolados de seus parceiros onde o que importa no final do dia é a contabilização dos ganhos apropriados nos processos de compra, produção e venda. Esta gestão imediatista do resultado financeiro gerenciado a curto prazo se resume ao gerenciamento de rotinas, prática valorizada há algumas décadas quando o viés do pensamento estratégico organizacional ainda não contemplava a amplitude das fronteiras externas a seus “impérios”. Uma nova amplitude nos traz a necessidade de gerenciar os relacionamentos com clientes e fornecedores na verdadeira prática do tão controverso ganha-ganha. <br /> <br /> As oportunidades existem, mas a quebra dos paradigmas ainda é o maior obstáculo, pois muitas vezes o investimento na estrutura logística ainda é visto como um custo pelas organizações. É fato que o retorno não é imediato, e a justificativa de projetos logísticos ainda passa pelo crivo imediatista de gestores desatentos às estratégias de longo prazo, mas a dinâmica do mercado e suas novas imposições deve mostrar, a seu tempo, o quanto a integração de processos logísticos e a transparência entre clientes e fornecedores que compartilham riscos e ganhos definirá sua longevidade na competição. <br /> <br /> Este curso traz uma exposição geral sobre as dimensões e abrangência da logística para futuros gestores e, acima de tudo, futuros estrategistas em sua atuação profissional. <br /> </span>

Logística Empresarial

5 capítulos

<span>Hélio Flávio Vieira<br /><br></span><br><br><span>Este curso tem por objetivo proporcionar um entendimento sobre a função da logística na gestão dos estoques, assim como, nas operações industriais de uma forma geral. </span>

Gestão de Estoques e Operações Industriais

10 capítulos

<span>Antônio de Pádua Salmeron Ayres<br /><br></span><br><br><span>O curso Gestão de Logística e Operações têm como objetivo possibilitar, desde a conceituação de Logística, Produção e de Operações até abordagens sinérgicas de suas principais funções, permitindo ao leitor contatos valiosos com ferramentas úteis para melhorar substancialmente o desempenho de organizações interessadas em aumentar e manter a competitividade. Serão apresentados conceitos e práticas utilizadas basicamente, na concepção e planejamento de empreendimentos. Abordará áreas importantes de suporte à elaboração e à execução de planos no contexto da Gestão de Logística e Operações. E serão estudadas e discutidas formas de se buscar o inter-relacionamento das funções e práticas apresentadas nos tópicos anteriores, sempre com foco no resultado sinérgico de ações numa organização, através de redução de tempos de atendimento, minimização de recursos e maximização de resultados, possibilitando aumentar e manter elevados padrões de competitividade.</span>

Gestão de Logística e Operações

12 capítulos

<span>Kleber dos Santos Fernandes<br /><br></span><br><br><span>A Logística se apresenta hoje como uma grande possibilidade de diferenciação entre as empresas. É preciso mais do que fazer um produto de qualidade e que atenda as expectativas do cliente, o produto deve estar disponível no lugar e no momento certos. Para isso este curso apresentará os conceitos básicos de Logística, tais como Compras, Distribuição, Suprimentos, Armazenagem, Transportes, bem como a concepção e organização da Supply Chain (Cadeia de Suprimentos). Apresenta também a definição de Logística reversa, cuja importância vem crescendo a medida que mais consumidores e empresas se preocupam com questões ambientais como a destinação de resíduos e dejetos e o reaproveitamento de embalagens e matérias-primas.</span>

Logística: Fundamentos e Processos

10 capítulos

Gestão da Tecnologia e Inovação na Logística

5 capítulos

<span>Célio Mauro Placer Rodrigues de Almeida<br />Mauro Roberto Schlüter<br /><br></span><br><br><span>Este curso aborda as questões relativas às bases conceituais e práticas da logística, tanto no aspecto estratégico quanto no tático e operacional, de forma a proporcionar uma construção sólida de conhecimentos que podem ser replicados nas atividades práticas do leitor.</span>

Estratégia Logística

12 capítulos

<span>Edmilson Rampazzo Klen<br /><br></span><br><br><span>Este curso convida o leitor a entender melhor as parcerias e técnicas colaborativas que ocorrem entre empresas e que podem envolver consumidores. Para tanto, apresenta a fundamentação teórica do assunto e ilustra o tema com casos, projetos e o desenvolvimento de cenários onde, por exemplo, um ambiente de cocriação e coinovação de produtos, baseado nas novas tendências comportamentais das organizações e dos consumidores, viabiliza a concepção, o desenvolvimento e a implementação de atividades colaborativas.</span>

Parcerias e Técnicas Colaborativas na Gestão da Cadeia de Suprimentos

10 capítulos

<span>Marcos Roberto Carvalho<br /><br></span><br><br><span>A disciplina de Gestão dos Canais de Distribuição tem como objetivo trabalhar um assunto de extrema relevância no mundo dos negócios: avaliar como as empresas se unem para levar produtos e serviços do local de origem (fabricante) até o local de consumo (consumidor final. A Gestão dos Canais de Distribuição é, portanto, um elemento fundamental para a estratégia comercial</span>

Gestão dos Canais de Distribuição

12 capítulos

<span>Irineu de Brito Júnior<br />Washington Spejorim<br /><br></span><br><br><span>O curso traz aspectos práticos, critérios para tomada de decisões, além de outros pontos necessários para a concepção e implementação de armazéns, buscando compartilhar experiências vivenciadas em grandes indústrias, empresas de transporte e de armazenagem.</span>

Gestão Estratégica de Armazenagem

12 capítulos

<span>Alessandra de Ávila Montini<br />José Roberto Fornazza<br />Mauri Aparecido de Oliveira<br /><br></span><br><br><span>Logística para uma empresa é hoje indispensável para qualquer empresário, executivo, administrador e para todos que ocupam alguma posição de comando em seu negócio. Este curso apresenta processos relacionados a estoques, cadeias de abastecimento, conhecimento e planejamento da demanda, técnicas estatísticas, modelos de projeção analisando também os resultados e as consequências para a gestão de negócios.</span>

Gestão Estratégica de Estoques e Demanda

11 capítulos

<span>Antônio Jorge Cunha Campos<br /><br></span><br><br><span>O gerenciamento integrado da cadeia logística representa importante fator para a competitividade empresarial visto a possibilidade de acompanhamento do fluxo de material em todas as etapas produtivas, envolvendo desde a produção até a distribuição, em tempo real, permitindo uma efetiva tomada de decisão frente à realidade experimentada. <br /> Este curso tem por objetivo fornecer informações quanto ao gerenciamento da cadeia logística, incluindo a avaliação de desempenho, vez eu esta torna possível o conhecimento do comportamento dos processos executados ao longo da cadeia a partir da medição dos mesmos. Propicia conhecimentos de como está, por exemplo, a satisfação dos clientes, os custos dos processos, a quantidade de lotes reprovados, a produtividade de mão de obra, entre outros. <br /> A obra foi estruturada de maneira a abranger os pontos importantes: o histórico, o conceito e a importância da Logística. Após essa explanação, aborda-se a visão sistêmica e o gerenciamento integrado da cadeia logística, em que são apresentados os componentes importantes dessa cadeia (a Logística de Suprimento, a Logística Interna, a Logística de Distribuição e a Logística Reversa). Apresentados esses conceitos, é realizado um aprofundamento em torno de cada um deles em capítulos específicos. <br /> </span>

Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos

10 capítulos

<span>Carlos E. Panitz<br />Paulo Roberto Bertaglia<br /><br></span><br><br><span>Esta disciplina tem por objetivo principal conceituar e situar o papel dos serviços ao cliente como processo e atividade dentro de uma organização. Além disso, pretende-se discutir as relações que existem entre serviços ao cliente com as funções de marketing, operações e prestadores de serviços logísticos, tanto sob a perspectiva estratégica quanto a tática e a de execução. </span>

Serviços ao Cliente

12 capítulos

<span>Fernando Ribeiro de Melo Nunes<br />Gilmar Amilton Macohin<br /><br></span><br><br><span>Este curso tem por objetivo apresentar conceitos e terminologias inerentes à administração logística, proporcionando uma visão geral sobre o tema por meio da abordagem dos diversos modais de transporte utilizados, possibilitando uma maior competitividade empresarial.</span>

Gerenciamento dos Modais de Transporte

10 capítulos

<span>Neimar Follmann<br /><br></span><br><br><span>Os estoques são vistos cada vez mais como estratégicos pelas organizações. A existência de estoques automaticamente leva à necessidade de uma área para a armazenagem. Este curso trata dos aspectos gerais da armazenagem, suas funções, a movimentação de produtos e os equipamentos e novas tecnologias relacionados à armazenagem.</span>

Gestão de Armazenamento e Embalagem

5 capítulos

<span>Cícero Fernandes Marques<br />Érico Oda<br /><br></span><br><br><span>Os operadores logísticos são prestadores de serviço que auxiliam as empresas a realizar suas atividades logísticas, sem que para isso precisem dispor das ferramentas, espaço físico ou meios de transporte próprios. Neste material serão apresentadas as atividades, as técnicas e os conceitos ligados às operações logísticas e seus operadores.</span>

Atividades Técnicas na Operação Logística

10 capítulos

<span>Carlos Rodolfo Reissmann<br /><br></span><br><br><span>As atividades logísticas evoluíram de forma constante ao longo das últimas décadas e atualmente são consideradas essenciais para o bom andamento das empresas.O contínuo aprimoramento dessas práticas pode garantir vantagens competitivas para algumas indústrias, tornando mais concreta uma possível expansão de mercado, ou, ainda, a manutenção do espaço conquistado.O curso explana sobre os conceitos básicos de logística e da cadeia de suprimentos, tornando-os uma ferramenta útil para a vida empresarial.</span>

Gestão de Logística

6 capítulos

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